سوالات متداول

حدودا از وقتی ثبت سفارش کنید حتی ممکنه تا حدود ۲ هفته هم طول بکشه تا به دستتون برسه، حالا پنج /شش روز هم ممکنه زودتر برسه یا دو سه روز دیرتر،
حدودی خدمتتون عرض کردم.
به دلیل حجم سفارشات بالا و شارژ روزانه و ارسال مستقیم از تولیدی، تاریخ دقیقی نمیشه گفت ،گرچند که ما سعی میکینم خیلی زودتر برسونیم‌کارها رو ولی
خلاصه اگر عجله دارین و یا برای تاریخ خاصی میخواین ، ثبت سفارش نکنید چون، احتمال پس و پیش شدن هست، و زمان دقیقی برای ارسالش نمی‌تونیم بگیم.زمانهای ارسال نوسان دارن و هیچ قولی بابت رسیدنش در یک تاریخ مشخص نمی‌تونیم بدیم.

ارسالهای ما زمانبره، چون حجم سفارشات بالاست، با افتخار ۲۰ الی ۳۰ ،پیج اینستاگرام و کانال تلگرام و فروشگاههای آنلاین دیگه زیر مجموعه ما فعالیت میکنن و در کل حدودا ۸۰ تا پیج و کانال و سایت فروش کفش زنانه هستیم که با چندتا تولیدی کفش ثبت شرکت کردیم و در قالب شرکت همکاری میکنیم و همه سفارشاتمون از یک انبار میاد و حدودا روزی ۳۰۰۰ بسته ارسال میکنیم و این موضوع باعث زمانبر بودنشه، و غیر از این موارد ما اکثر مدل هامون شارژ روزانه میشه و مثل مغازه موجودی ثابت نیست، یه وقتایی پیش میاد که یک مدل چند روز توی شارژ شدنش وقفه میفته و همه این موارد باعث زمانبر بودنشه و قراردمونم با پست هست و ارسال با پیک و تیپاکس نداریم.

ما تقریبا بین ۸۰ تا ۹۰ کانال تلگرام ، پیج اینستاگرام و سایت فروش آنلاین کفش زنانه هستیم که با چند تا تولیدی کفش زنانه ثبت شرکت کردیم و در قالب یک شرکت همه ارسالیهامون از یک انبار و از شرکت میاد و بخاطر همین روزانه تقریبا حدود ۳۰۰۰ بسته پستی ارسال میکنیم و این حجم بالای ارسالیها جدا از زمانبر بودن ارسال و دریافت کفشتون، باعث میشه که این حجم کد پیگیریها خیلی دیر و با تاخیر زیاد بدستمون برسه و معمولا اینجوریه که بسته ها طی زمان اعلام شده بدست مشتری میرسن و بعدا کدهای پیگیری بدستمون میرسه و در سیستم کاری ما کد پیگیری فقط برای بسته هایی که مشکل داره بدرد میخوره و اگر بسته ای احیانا طی زمان اعلام شده نرسید اونوقت مشتری مارو از راه‌های ارتباطی اعلام شده در جریان میزاره تا کدشو پیدا و چک کنیم، ایشالا که بسته شما بدون مشکل خواهد رسید، منتظر باشید لطفا و نگران نباشید 🌹🌹

اولویت ما برای پاسخگویی سریعتر دایرکت و پیام به پیج اینستاگرام فازلوگ با آیدی fazlog:
http://www.instagram.com/fazlog

سپس پیام به تلگرام ما با آیدی زیر:
https://t.me/fazlog2

و سپس در صورت نیاز و چنانچه به نت دسترسی نداشتید تماس تلفنی با شماره زیر:
۰۹۳۸۴۵۵۷۵۷۵

اینو خدمتتون عرض کنم که احتمالش هست، بسته هاتون جدا جدا بیاد ،یعنی اگر دیدین ناقص اومده نگران نشین، ممکنه جدا و با فاصله زمانی برسن 💕🌹
در صورتی که جدا اومدن حتما یه خبر به ما بدین حتما ولی نگران نشین 🌹🌹

اولویت ما برای پاسخگویی سریعتر دایرکت و پیام به پیج اینستاگرام فازلوگ با آیدی fazlog:
http://www.instagram.com/fazlog

سپس پیام به تلگرام ما با آیدی زیر:
https://t.me/fazlog2

و سپس در صورت نیاز و چنانچه به نت دسترسی نداشتید تماس تلفنی با شماره زیر:
۰۹۳۸۴۵۵۷۵۷۵

عرضه مستقیم کفشها از خود تولیدی انجام میشه و واسطه ها را حذف کردیم، بخاطر همین قیمت ها نصف قیمت بازار و به قیمت عمده برای شما تمام خواهد شد،
شعار ما حذف واسطه هاست 😉

اولویت ما همان‌طور که بارها اعلام کردیم، پیام و دایرکت هست ، و بخاطر تماسهای تلفنی زیاد اولویت نهایی ما تماس تلفنی هست و ممکنه فقط در بعضی ساعات نتونیم پاسخگوی تماسهای شما عزیزان باشیم که صمیمانه پوزش می طلبیم.

اولویت ما برای پاسخگویی سریعتر دایرکت و پیام به پیج اینستاگرام فازلوگ با آیدی fazlog:
http://www.instagram.com/fazlog

سپس پیام به تلگرام ما با آیدی زیر:
https://t.me/fazlog2

و سپس در صورت نیاز و چنانچه به نت دسترسی نداشتید تماس تلفنی با شماره زیر:
۰۹۳۸۴۵۵۷۵۷۵

ممکنه زودتر‌ هم برسه البته، مشخص نیست ،مسئولیتی در قبال رسیدن حتمی در یک تاریخ مشخص رو قبول نمیکنیم، همیشه توی کار ما، چون حجم سفارشات بالاست احتمال پس و پیش هست، یه وقتاییم ممکنه زود برسه، در هر صورت هیچ قولی بابت تاریخش نمیدیم و توی شارژ روزانه ممکنه با یه بدقولی کوچیک، اینور و اونور بشه ،قول نمیدیم ولی سعی میکنیم زودتر برسه، در هر حال اینو به مشتری میگیم اگر یه وقت دیر کارش رسید نگران نشه، فکر نکنه نمیخوایم بفرستیم، فکر نکنه از قلم افتاده و یا داریم کوتاهی میکنیم، سعیمونو میکنیم زودتر برسن ولی احتمال وقفه هست.

بله دقیقا این عکسها از خود کفشهایی هست که قراره ارسال بشه ولی اگر روی روشن و تیره تر بودن رنگ خیلی حساس هستید و حتی یک‌ پرده یا دو پرده اختلاف رنگ هم‌ براتون خیلی اهمیت داره، لطفا اینترنتی و از روی عکس کفش نخرید ،گرچند که مجموعه کفش زنانه فازلوگ دقیقا همون رنگ کفش و همون کار را برای شما عزیزان ارسال میکنه اما همیشه بسته به نوع دوربین، زاویه عکاسی و شرایط عکاسی احتمال یکی دو پرده تفاوت در تیرگی و روشن بودن رنگ هست،
عزیزان حتما تجربه اینو داشتید که حتی وقتی حضوری هم‌ خرید میکنید، وقتی خونه میرسید، احساس تفاوت رنگ رو میکنید،
پس حداقل ۱۰ درصد حساسیت خودتونو کنار بزارید لطفا.